Секреты по увеличению продаж из мобильного трафика
База знаний Interactive Mind
Бум на использование смартфонов и планшетов открыл новые возможности для современного бизнеса. Ни один другой способ передачи данных за всю историю технологий не был настолько персонализированным и популярным, как мобильный интернет, который каждый день влияет на жизни миллионов пользователей. Смартфоны и планшеты доставляют информацию до потребителя 24/7, предоставляя маркетологам все новые способы передачи рекламных сообщений.

Те компании, которые уже признали власть Mobile над умами и кошельками пользователей, устанавливают более глубокие и эффективные связи со своими клиентами. Если вы планируете вступить на путь Mobile, вот 5 советов, следуя которым, вы приведете вашу компанию к успеху.

1. Настройте гиперлокальную рекламу
    Сегодня пользователи используют мобильные гаджеты, чтобы найти информацию, так или иначе связанную с их местоположением. Речь не о городе – пользователя интересует, что можно купить и куда пойти в радиусе 1-2 км, не выезжая за пределы своего района. Самые простые способы сделать вашу рекламу гиперлокальной – использовать точный таргетинг объявлений на мобильных пользователей в вашем регионе и сделать так, чтоб ваш мобильный сайт или приложение появлялось в поисковой выдаче по ключевым запросам, связанным с конкретной геолокацией.
    2. Работайте с микромоментами
    Смартфон – первый гаджет, который человек использует, когда хочет узнать, купить или сделать что-то прямо сейчас. У мобильного пользователя нет времени досконально изучать интересующий вопрос – он рассчитывает получить консультацию за 10 минут и сразу же принять решение. Например, когда человек спрашивает у поисковика «Сколько таблеток обезболивающего можно выпить в день?», он рассчитывает на точный краткий ответ, ему не нужны графики, видео и аналитические статьи на тему влияния медикаментов на организм человека.

    Google назвал такой тип взаимодействия человека с интернетом микромоментами. Они бывают 4-х типов: «Я-хочу-знать», «Я-хочу-пойти», «Я-хочу-сделать» и «Я-хочу-купить». Чтобы использовать эти микромоменты на благо своей компании, маркетологи должны предвидеть, что их клиенты будут искать, и создать контент, который прекрасно отвечает этим запросам.

    3. Используйте мобильные приложения
    В прошлом году мобильные приложения превзошли телевидение по времени, которое пользователи проводят за их использованием. Вместе с тем на мобильный интернет приходится лишь 13% времени, проведенного за смартфоном или планшетом (пользователи чаще всего тратят его на поиск информации через поисковики). Мобильные приложения предоставляют более широкие возможности – быстрота, высокая скорость обратной связи и интерактивность. Приложения могут доставлять до пользователя рекламные сообщения через Push-уведомления, задействовать камеру смартфона и контакты из телефонной книги, что позволяет компаниям персонализировать общение, программы лояльности и эксклюзивный контент.

    4. Будьте data-driven
      Мобильный сайт и приложение – кладезь данных о ваших клиентах. Правильный анализ этих данных поможет любой компании лучше узнать своих потребителей и понять, что заставляет их кликать и совершать покупки. Аналитика расскажет, какие каналы коммуникации с пользователями наиболее эффективны, как оптимизировать рекламный бюджет и за счет чего привлекать как можно больше пользователей. Именно аналитика лежит в основе performance marketing, перспективного направления маркетинга, и позволяет вовремя корректировать рекламные кампании и измерять результаты в показах, кликах и деньгах.

      5. Не забывайте об омникальности
        Ваша стратегия продвижения через Mobile не должна существовать в вакууме. Обычная российская семья, которая живет в большом городе, зачастую имеет 5-7 устройств, подключенных к интернету, пользователи в возрасте от 18 до 64 лет используют 3 или более устройств в день для выхода в сеть. Технологии уже позволяют распознавать, когда пользователь перемещается из своего ноутбука на свой смартфон или планшет. Маркетинговая стратегия должна объединять Mobile с вашим сайтом, соцсетями и офлайн-активностями – это позволит потребителям вступить во взаимодействие с вашей компанией, когда необходимо, и обеспечит «бесшовный» клиентский опыт.

        Выстроить успешную маркетинговую Mobile стратегию – задача не из простых. Это требует глубоких знаний, творческого подхода, умения работать с аналитикой и смотреть на перспективу. Используйте эти 5 советов в своей работе, и результат не заставит себя долго ждать.

        Made on
        Tilda